Stoppa vårdappcirkusen! Återkalla kravet på öppen web-bokning av videosamtal med läkare vid Region Östergötlands vårdcentraler!

Vi som undertecknar detta anser att det äventyrar medborgarnas rätt till en behovsstyrd, god och jämlik vård när vårdcentralerna tvingas att lämna ut tider för att vem som helst ska kunna boka videosamtal med läkare i primärvården. Vi kräver att beslutet att tvinga fram detta genast tas tillbaka.

Regionens vårdcentraler ska enligt ett hastigt meddelat beslut erbjuda alla medborgare att boka tid på webben för videosamtal med läkare. 3 tider per dag och 10 000 listade ska erbjudas på alla vårdcentraler, med start redan i november 2021. Alla med internet och bank-ID ska kunna boka sig på vilken läkare och vårdcentral de vill, utan föregående medicinsk bedömning.

Ett av svensk förening för allmänmedicins, SFAM, ändamål är att främja allmänmedicinsk utveckling. Patient-läkar-kommunikation är en av våra hjärtefrågor, och vi ser positivt på allt som underlättar det, inklusive möjligheten att använda videosamtal. Det får dock inte införas på vilket sätt som helst och till vilket pris som helst. Man måste beakta konsekvenser för andra viktiga principer och värden, och för vårdkvaliteten i stort, vilket inte är fallet med det aktuella beslutet.

Vi vill, och ska enligt lag, ge medborgarna en god och jämlik vård efter behov. Beslutet underminerar en sådan utveckling och leder istället i rakt motsatt riktning. Vi tvingas prioritera en viss kontaktform och inte medicinska behov.

I praktiken innebär det att jag som läkare på en av Östergötlands vårdcentraler avkrävs att binda upp en tid för att svara på videosamtal från någon jag aldrig mött, som inte är listad på vårdcentralen, som har internetuppkoppling och -kompetens, och en åkomma som är lindrig nog att anses kunna bedömas i ett videosamtal. Detta krav leder alltså till att jag tvingas ge ojämlik vård utan hänsyn till behov och av lägre kvalitet än när kontinuitet och personligt ansvar prioriteras. En patient som jag känner sedan innan, med högre ålder, skörare hälsa och mer komplexa vårdbehov än videopatienten måste strykas ur min tidbok för varje inkvoterat videosamtal.

Se även synpunkter från Julia Eisenberg och Angelica Staff DLF, 20210924 i Corren: https://corren.se/artikel/lqywg88r 

och Magnus Isacsson, ordförande SFAM i Aftonbladet 20211003 https://www.aftonbladet.se/debatt/a/y4OxrJ/appbolagen-kommer-inte-att-fralsa-varden

Josabeth Hultberg, ordförande SFAM Östergötland, distriktsläkare VC Åby, Region Östergötland    Kontakta namninsamlingens skapare